Service og klargøring af alle vores strengeinstrumenter foregår på vores eget værksted, så når du køber en guitar hos os, er instrumentet klargjort og "sat op" (dvs. spilleteknisk justeret) inden udlevering til kunden. Dette gælder for den billigste som den dyreste model. Du får tilmed et opfølgende servicetjek inkluderet i prisen, hvor samme opsætning gennemgås en ekstra gang.
Butikken ligger på Åboulevard 60 i København med fornuftige parkeringsmuligheder foran butikken/langs Åboulevard. Over gaden på Frederiksberg er der mulighed for 2 timers gratis parkering.